Support informatique

Présentation du service
Accessible à tout public sur les sites INSPÉ et le campus MEINAU (rue Lefebvre) le service d'assistance de proximité centralise les demandes et recherche une première solution par téléphone ou par la prise en main à distance. Certaines demandes peuvent nécessiter l'intervention d'équipes techniques spécialisées.

Périmètre
Le service d'assistance de proximité intervient :

  • dans les domaines de l'informatique comme la connexion aux postes de travail ou l'accès à internet
  • dans les domaines de l'image & du son comme la projection dans les amphithéâtres ou les salles de cours

Accès au service par courriel
écrivez à support-espe@unistra.fr

Accès au service par téléphone
Strasbourg, Campus de la Meinau et rue Lefebvre : contactez le 03 88 43 83 33

Accueil physique sur les sites INSPÉ (hors Neudorf et Campus Historique)
Strasbourg Meinau, du lundi au vendredi de 8h à 12h30 et de 13h15 à 17h30