Site de Sélestat

Coordonnées

10 boulevard de Nancy
67600 SELESTAT
téléphone : 03.88.58.02.50
télécopie : 03.88.92.97.14

Horaires de réception du public

du lundi au vendredi de 7h45 à 17h15

Entrée du public par le parc.

Assistance informatique, image & son

Présentation du service

Accessible à tous publics sur les différents sites INSPÉ ainsi que sur le campus de la Meinau, le service d'assistance de proximité centralise les demandes et recherche dans un premier temps une solution par téléphone ou via la prise en main à distance.
Certaines demandes peuvent toutefois nécessiter l'intervention d'équipes techniques spécialisées afin de trouver une solution définitive.
L’équipe est composée de 6 personnes, réparties sur les différents sites.


Périmètre

Le service d'assistance de proximité intervient :

  • dans le domaine du numérique, comme la connexion aux postes de travail et au compte Unistra, l’accès au Wi-Fi et pour l’assistance aux enseignements en mode comodal ou hybride
  • dans le domaine de l’image et du son, comme la projection dans les amphithéâtres et salles de cours, ainsi que pour la production audiovisuelle (https://inspe.unistra.fr/la-fabrique/)


Accès au service par courriel

écrivez à support-inspe[at]unistra.fr


Accès au service par téléphone

contactez le 03 88 43 83 33


Accueil physique sur les sites INSPÉ de Sélestat

le mercredi de 7h45 à 13h et le vendredi de 7h45 à 12h15 et de 13h à 16h40

Prendre rendez-vous